valquarionae

1 Responsable del Tratamiento

valquarionae, con domicilio en Av. de Oporto, 67, 28019 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@valquarionae.com o llamando al +34983047085.

Información de contacto del Delegado de Protección de Datos:

Si tienes consultas específicas sobre protección de datos, puedes dirigirte a nuestro Delegado de Protección de Datos escribiendo a dpo@valquarionae.com

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de cálculo de patrimonio neto y análisis financiero personal. La información que tratamos incluye:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
Información financiera: ingresos, gastos, activos, pasivos para el cálculo de patrimonio
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Información técnica: configuración del dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla
Datos de uso: funcionalidades utilizadas, preferencias de configuración, historial de cálculos

Métodos de Recopilación

Obtenemos esta información cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestras herramientas de cálculo, navegas por nuestro sitio web, o cuando nos contactas directamente. También podemos recibir información de terceros cuando utilizas servicios de autenticación externa.

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base jurídica:

Prestación del Servicio Principal

Calcular tu patrimonio neto y proporcionar análisis financieros personalizados
Mantener tu cuenta de usuario y gestionar tu perfil financiero
Generar informes y gráficos sobre tu situación patrimonial

Base jurídica: Ejecución del contrato

Mejora y Personalización

Personalizar tu experiencia según tus preferencias financieras
Mejorar nuestros algoritmos de cálculo y funcionalidades
Desarrollar nuevas características basadas en patrones de uso

Base jurídica: Interés legítimo

Siempre podrás oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles relacionada con dicha actividad.

4 Compartición de Datos

Respetamos la confidencialidad de tu información financiera. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Servicios de alojamiento web y almacenamiento seguro en la nube
Proveedores de análisis web para mejorar la funcionalidad del sitio
Servicios de atención al cliente y soporte técnico

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación, y han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección.

Compromiso de No Venta

Nunca vendemos, alquilamos o cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tu información financiera permanece confidencial y bajo nuestro control.

5 Tus Derechos como Usuario

Bajo la normativa española de protección de datos (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos tratamos y cómo los utilizamos
Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@valquarionae.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6 Seguridad y Protección

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado AES-256 para almacenamiento de información sensible
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
Copias de seguridad automáticas y cifradas

Medidas Organizativas

Acceso limitado solo al personal autorizado y necesario
Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento
Formación continua del equipo en protección de datos
Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas e informaremos a las autoridades competentes según lo exige la legislación.

7 Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios
Datos financieros de cálculo: 3 años desde la última actualización para permitir seguimiento histórico
Datos de navegación: Máximo 13 meses desde su recopilación
Comunicaciones de soporte: 5 años para resolver posibles reclamaciones
Obligaciones legales: Según los plazos establecidos por la normativa fiscal y contable española

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que tengas derecho a solicitar su conservación o exista una obligación legal que lo requiera.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo autenticación, seguridad y preferencias básicas. Estas cookies no requieren tu consentimiento ya que son imprescindibles para brindarte el servicio.

Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias de usuario, configuración de la interfaz y personalizaciones que mejoran tu experiencia de uso.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para poder mejorarla. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de preferencias disponible en la parte inferior de nuestro sitio web.

9 Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. En caso de que necesitemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente bajo las siguientes garantías:

Países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades de control
Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

Compromiso de Protección

Cualquier transferencia internacional se realizará garantizando el mismo nivel de protección que ofrece la normativa europea de protección de datos.

10 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si eres menor de 18 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.

Si detectamos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar los datos personales de sus hijos menores de edad.

11 Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Correo electrónico a tu dirección registrada
Aviso destacado en nuestro sitio web
Notificación en tu panel de usuario

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de los cambios.

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